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TCL净水器智能TCSM客户服务系统管理用户的信息
 

  随着环境污染的日趋加剧,全球水资源都受到了不同程度的污染,据国家环境部门统计的数据,在中国七个比较大的水系中,接近一半不适合做饮用水源;河道的污染达到了78%的比例。而目前,中国家庭大部分采用烧煮自来水或桶装水来解决饮水问题,但一方面自来水烧开并不能去除水中有害物质,另一方面桶装水“二次污染”严重,真正能够解决健康饮水难题的,现阶段只有净水器。

  可惜,作为坚守人们健康饮水的最后一道防线,净水器目前在我国的普及率相当低,有数据显示,目前中国净水器普及率不及5%,在北、上、广等一线%。如何推动净水器产品走进千家万户,切实保障中国每个家庭的饮水健康,成为了业界关心的重点问题。作为中国实力净水品牌,TCL净水器在推动家用净水器普及化上不遗余力,2018年,TCL净水器更从技术、品质、性价比、品牌口碑等“多维度”发力,推动品质净水器走进中国千万家庭。

  TCL净水器团队拥有各类专业的监测仪器、设备300台(套),专职的测试工程师30余人。涵盖净水性能检测、材料性能检测、理化检测、安规性能检测、生活电器寿命检测等各个方面。其中,对于净水产品的品质更是严格把控,对每一款产品都进行严格的试验测试,包括整机产品和零部件的机械性能测试、测试水质及微生物检测实验、电磁阀可靠性能测试、水锤爆破测试、增压泵可靠性测试、电热恒温干燥试验、拉力扭转试验等一系列测试实验,确保产品万无一失,每一个出品都超出合格的水平。目前TCL净水器的测试评价范围已大大增强,评价能力也日趋完善,净水产品的检测评价能力已达到行业先进水平。

  TCL净水使用智能TCSM客户服务系统,管理每一位用户的信息,结合全国各地水质地图情况,定期主动与顾客联系,提供上门检测检修,换芯保养服务,保障用户的饮用水健康。覆盖全国338个省市的客服服务中心,涉及到服务县区达2760个。15800名专业服务工程师,为用户提供准确、快速、贴心的服务,保障用户的饮用水健康。

  购机客户可享有20公里内首次免费上门安装 ,七天无理由退换货(确保商品包装完整、产品未使用),耗材、辅材收费公开透明,用心服务,给予每一位客户贴心的售后保障。24小时在线客服为您贴心解答净水问题,让您感受TCL无微不至的关怀,TCL给您“管家式”服务。

  例如针对有高端纯水需求的用户,以TCL净水器TRO509-4为例, TCL净水器寿命长,TCL净水器抗堵塞,TCL净水器其RO膜反渗透过滤精度高达0.0001微米,TCL净水器四重滤芯层层过滤,TCL净水器强力去除细菌、病毒、小分子有机物、重金属等各种有害物质。

  当前,中国市场上的净水器品牌众多,产品质量参差不齐,而普通消费者对专业技术又难以全面了解和对比,因此,选购净水器建议锁定知名品牌,可以有效避免买到伪劣、三无产品,而且保障售后服务。

  在中国净水领域,目前标杆品牌并不多,TCL净水器是难得的家喻户晓的一家。背靠大国品牌优势,TCL净水器无论是技术实力、工艺品质、销售服务都比市面上众多品牌产品更胜一筹。TCL净水器已先后获得TCL净水器陆续荣获“净水行业标杆企业”、“2017年全国净水行业金鼎奖奖杯”等荣誉,企业更担任“广东省净水设备协会理事单位”、“2017年中国质量检验协会净水设备专业委员会副理事长”等。

  随着消费者健康饮水意识的持续提升,配合以TCL净水器为代表的一众品牌企业的大力驱动,未来净水器行业将迅速发展,净水器产品将成为每个家庭的标配。

  未来3到5年,在完全开放的道路上能够替代司机的无人驾驶汽车将会出现。[详细]

 
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