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立思辰留学360李博:升级客户管理服务系统
 

  网易教育:各位网友大家好!这里是2016年金翼奖网易教育年度大选颁奖典礼现场,现在作客直播间的是立思辰留学360深圳子公司总经理李博,李总你好。首先恭喜获得“2016年总受用户信赖教育机构荣誉”,请您说一下获奖感言。

  李博:今年是我从事留学行业第十个年头,非常荣幸代表公司拿到这个奖项,首先感谢网易的网友及专家对我们立思辰留学360这一年工作的认可与肯定,我们今后将继续努力,能够为更多的留学学子进行服务。而网易教育作为权威的教育类门户网站,2016年给我们最终这个荣誉我们非常重视,后边请大家继续关注我们支持我们。

  李博:这个主题非常好,教育是根本,教育本身代表了国家的未来。教育应该重视两个方面,第一要尊重人才,第二要利用好互联网的大数据。本身在过去几年,我们立思辰留学360在互联网留学行业处于领军的地位,而今年我们也成为首家A股上市的互联网留学公司。我们在这两个领域,一直在默默地努力。

  首先,从尊重人才上来讲,第一,我们是积极地推行合伙人制,以有为有未的态度对待每一位加盟的业内精英,我本人是从传统留学行业跳槽加入进来,因为感受到了立思辰留学360董事长罗成罗总的格局和眼界。而从互联网大数据来讲,本身留学360它是和业内主流的搜索引擎这种战略性的合作,而且相对来讲我们的数据库资源,在某些项目上是独家于这种搜索引擎合作。而有这种数据库的支持,我们也更好地为我们的留学生能够更好的服务。

  我们未来想打造成为让资深的教育老师以自己丰富的经验再加上留学大数据的依托,来能够更好地将我们的学子送出国。

  网易教育:2016年在教育行业取得了很多成绩,您简单介绍一下贵公司2016年的情况以及2017年的展望。

  李博:2016年是留学行业改变与创新的一年,随着互联网留学公司的进驻,对留学行业带来很多的变革,使很多学子能够有更丰富的选择。而2016年,我们在布局上先后以上海为中心成立了兰州、深圳、广州、杭州等多家子公司,能够更好地为当地的学子服务。而在业务上,我们除了保留了一些项目上互联网留学免费的模式之外,我们重点还推出了美国、加拿大、英国、香港高端留学制定的业务,以满足不同学子的需求。

  而今年2016年我们不但在业务上深耕细作,其次我们今年2016年还开发了客户管理服务系统,这套系统不仅能够很好的让我们老师在申请过程中了解到学生的申请状态,而且会在每一个时间结点上,对我们进行提携。而且这个系统今年新加入一个功能,学生在赴海外留学之后,我们能够在学生的选课以及学生的考试方面进行实时的跟踪,这样就保证了学生家长能够在学生出国留学之后,实时掌握学生学习的动态,学生有什么成绩的异常这些方面,我们也能够随时和学生保持联系。

  其实这一版的留学管理系统已经是我们的第13个版本了,我们在这个方面一直不断努力,为了更好地服务留学学子。

  2017年我们要在大概十个城市要开设十家子公司这是在全国布局上来讲,而在业务上,我们会继续深耕细作,以高端为基础,让广大学子离自己的名校梦更近一步。其次我们也会继续发力在留学生申请,同时还要发力学生的海外金融、海外住房还有像保险、安全等领域,请大家继续关注我们立思辰留学360留学360,关注我们、选择我们、支持我们。谢谢!

 
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