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【十九大特别策划】海尔集团董事局主席张瑞敏:探索企业管理的“中国模式
 

  党的十九大报告内容特别丰富,我认真读了很多遍,学了很多遍,每次学习都有新的收获,每读一次都有深一层的体会。

  报告中指出,人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标,对海尔来说,就是要大力推进物联网时代的体验经济和共享经济,为用户创造美好生活体验。在体验经济方面,比如海尔首创的工业物联网平台COSMOPlat不但满足用户对智能产品的需求,还创造性地打造全流程用户体验的社群生态,让用户参与到产品的全流程,创造个性化的用户体验。这个创新模式从根本上区别于欧美国家的工业互联网平台,被誉为迥异于德国工业4.0、美国先进制造的世界工业互联网平台的“第三极”。在共享经济方面,海尔将电器变成可交互的网器,进而依托网器交互用户发展为社群交互平台,实现从顾客到交互用户到终身用户的变化,达到生态收入大于产品收入的目标。

  对海尔来说,这个时代就是互联网时代,必须以互联网思维颠覆传统思维定势,不以西方传统管理模式为标准,在实践中以用户最佳体验为出发点和落脚点,大胆试错,勇于探索物联网范式的人单合一管理模式,让中国模式成为世界最好的管理模式。

 
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